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《長(zhǎng)春房地集團(tuán)員工行為守則》
一、遵守紀(jì)律
1、自覺(jué)遵守作息紀(jì)律,上班不遲到,下班不早退,午休要守時(shí)。
2、自覺(jué)遵守值班紀(jì)律,不遲到不早退,做好值班記錄,有情況及時(shí)報(bào)告。
3、自覺(jué)遵守會(huì)議紀(jì)律,開(kāi)大會(huì)提前10分鐘入場(chǎng)候會(huì),開(kāi)小會(huì)提前5分鐘入場(chǎng)候會(huì)。
4、自覺(jué)遵守組織紀(jì)律,下級(jí)服從上級(jí),個(gè)人服從組織,少數(shù)服從多數(shù)。
5、自覺(jué)遵守保密紀(jì)律,不泄露集團(tuán)商業(yè)機(jī)密、組織機(jī)密和其他機(jī)密。
二、忠于職守
6、明確崗位職責(zé),履行崗位職責(zé),工作盡職盡責(zé),只為成功找辦法,不為失敗找借口,追求一次工作到位。
7、增強(qiáng)工作能力,提高崗位技能,學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),勝任崗位要求,創(chuàng)新工作內(nèi)容,提升工作質(zhì)量。
8、端正工作態(tài)度,工作中積極主動(dòng),不等不靠;雷厲風(fēng)行,不推不拖;持之以恒,以終為始,有始有終。
9、改善工作作風(fēng),獲實(shí)情、說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效,開(kāi)短會(huì)、講短話、發(fā)短文,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高工作效率。
10、講究工作方法,用心思考,理清思路,周密計(jì)劃,大事化小,難事化簡(jiǎn),急事快辦,要事先辦,克難攻堅(jiān)。
三、善待同事
11、相互理解,要懂得換位思考,設(shè)身處地的多為同事著想,正確處理個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系。
12、相互同情,要同情同事的難處與不幸,并力所能及地給予安慰與扶助。
13、相互包容,要包容同事的缺點(diǎn)與過(guò)錯(cuò),包容同事對(duì)自己的誤解與傷害,包容同事與自己的不同。
14、相互贊美,要贊美同事的美德與善行,贊美同事的長(zhǎng)處與成就。
15、相互尊重,要尊重同事的人格與勞動(dòng),尊重同事的隱私與愛(ài)好。
16、相互關(guān)心,要關(guān)心同事的健康與疾苦,關(guān)心同事的冷暖與進(jìn)步。
17、相互幫助,在學(xué)習(xí)與工作上互相幫助,在生活與進(jìn)步上互相幫助。
四、重視誠(chéng)信
18、在與同事交往中要講究誠(chéng)信,說(shuō)到做到,寫(xiě)到做到,言而有信。
19、在與客戶交易中要講究誠(chéng)信,要遵守承諾,服務(wù)不打折扣,堅(jiān)持公平買賣,質(zhì)價(jià)、量?jī)r(jià)相符。
20、在與伙伴合作中要講究誠(chéng)信,履行相應(yīng)義務(wù),盡職盡責(zé),相互配合,實(shí)現(xiàn)共贏。
21、在其他社會(huì)活動(dòng)中要講究誠(chéng)信,要對(duì)投資者負(fù)責(zé)、對(duì)貸款者負(fù)責(zé)、對(duì)政府負(fù)責(zé)、對(duì)資源和環(huán)境負(fù)責(zé),維護(hù)集體形象。
22、在家庭生活中要講究誠(chéng)信,履行相應(yīng)義務(wù),承擔(dān)家庭責(zé)任,展現(xiàn)集團(tuán)員工形象。
五、維護(hù)秩序
23、日常工作期間要保持安靜,不得在辦公區(qū)大聲喧嘩、嘻笑打鬧。
24、集體活動(dòng)時(shí)間要?jiǎng)屿o有度,不在公共場(chǎng)合大聲說(shuō)笑、打鬧、吃東西;走路時(shí)不吸煙。
25、找人接聽(tīng)電話時(shí),不在走廊內(nèi)大聲呼叫。
26、集會(huì)期間,要遵守秩序,注意聽(tīng)講,手機(jī)要調(diào)至靜音;不得私下講話,不準(zhǔn)在場(chǎng)內(nèi)接打電話和隨意走動(dòng)。
27、就餐時(shí)不得大聲喧嘩,餐具要輕拿輕放,就餐后放回指定位置。
28、遇到有人上訪或者尋釁鬧事,危及辦公秩序時(shí),應(yīng)立即向主管部門反映,采取有效措施妥善進(jìn)行處理。
六、講究文明
29、受人恩惠、幫助,要說(shuō)“謝謝”;給人添了麻煩、帶來(lái)不便,要說(shuō)“對(duì)不起”。
30、進(jìn)入他人辦公室時(shí),要輕輕敲門,得到允許后進(jìn)入,離開(kāi)時(shí)要把座椅放回原處,離開(kāi)時(shí)輕輕關(guān)門。
31、與領(lǐng)導(dǎo)或客人相遇時(shí),要主動(dòng)問(wèn)候或點(diǎn)頭示意;在走廊,如遇領(lǐng)導(dǎo)、客人、長(zhǎng)輩,不宜搶行,應(yīng)禮讓三先。
32、乘坐電梯要禮讓尊長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)、女士和客人。出入電梯時(shí),要主動(dòng)按住按鈕或梯門,請(qǐng)他們先進(jìn)或先出。
33、電話鈴聲響起時(shí),應(yīng)盡快接聽(tīng)。通話時(shí)音量要適中,通話完畢后要等對(duì)方先掛機(jī)。
34、在領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓談話時(shí),不得隨意插話,如有緊急事務(wù)匯報(bào)要禮貌示意。
35、對(duì)來(lái)訪客人要來(lái)有迎聲,走有送聲,熱情迎送。
36、事先約好的客人應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)守時(shí)履約。
七、愛(ài)護(hù)公物
37、辦公設(shè)備、設(shè)施、桌椅等擺放規(guī)整,要定期擦拭、清掃,保持干凈、整潔。
38、電腦、電話、電燈、水龍頭等要輕開(kāi)輕關(guān),離開(kāi)辦公區(qū)域時(shí)要及時(shí)關(guān)燈,電腦要完全關(guān)機(jī),下班前要鎖好門窗
39、公共車輛、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、電梯等要定期進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),發(fā)揮效能,延長(zhǎng)壽命。
40、愛(ài)護(hù)公物,發(fā)現(xiàn)公物損壞,要及時(shí)通知主管部門,確保其得到及時(shí)維修。
41、辦公室墻面不得亂釘釘子,不得故意損壞公物,損壞公物要照價(jià)賠償。
八、注重儀表
42、穿著打扮要兼顧時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合,要得體、大方、干凈、文明,不在單位或外出辦公事時(shí)穿奇裝異服。
43、在辦公室工作期間,原則上應(yīng)穿工裝、帶胸牌。
44、男員工著裝平整、清潔,領(lǐng)口、袖口無(wú)污跡;不穿短褲、背心、拖鞋等出入辦公場(chǎng)所。
45、女員工服裝款式要以簡(jiǎn)潔大方為基調(diào),可化淡妝,不宜濃妝艷抹,不穿超短裙、吊帶裙、拖鞋等出入辦公場(chǎng)所
46、鞋子要經(jīng)常清洗、擦拭,保持清潔、干凈。
47、指甲不宜過(guò)長(zhǎng),要保持干凈;不宜佩戴顏色及款式奇特、夸張的飾品。
九、見(jiàn)義勇為
48、敢擔(dān)當(dāng)正義,對(duì)工作中的以權(quán)謀私、違法亂紀(jì)現(xiàn)象,要勇于揭露,不怕得罪人。
49、帶頭樹(shù)正氣,對(duì)借工作之便搞損公肥私的現(xiàn)象,要勇于制止,堅(jiān)決斗爭(zhēng)。
50、要堅(jiān)持原則,聽(tīng)到、見(jiàn)到違背原則的言行,包括背離法律、道德、黨紀(jì)、政紀(jì)、常理、制度要求的,要勇于制止,不隨聲附和。
51、帶頭維護(hù)和諧,對(duì)背地挖苦別人的話、嘲笑別人的話、講究別人的話、貶低別人的話等,要勇于制止,不隨幫唱影。
52、對(duì)破壞公物者、破壞國(guó)家財(cái)產(chǎn)者,要勇于制止,敢于斗爭(zhēng)。